ट्रांसक्रिप्ट और रिकॉर्डिंग
कोई भी कॉल पढ़ें या सुनें, सहमति के अनुसार रिकॉर्डिंग।
कॉल लॉग
जानिए हर कॉलर क्या चाहता था।
हर कॉल की रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट, नतीजे और जुटाई गई जानकारी, सर्च और फ़िल्टर के साथ।
नतीजे और लीड
बुकिंग, जानकारी और अगले कदम एक नज़र में।
फ़िल्टर और एक्सपोर्ट
एजेंट, नतीजे, भाषा या तारीख से छाँटें और ज़रूरत का डेटा एक्सपोर्ट करें।
बनाएँ। जोड़ें। लाइव करें। बेहतर करें।
- कॉल आती हैंहर कॉल अपने-आप लॉग होती है।
- रिव्यू करेंवे सवाल पहचानें जिनका जवाब एजेंट नहीं दे पाया।
- बेहतर करेंजवाब जोड़ें और एजेंट अगली कॉल में उसका इस्तेमाल करेगा।
आपके सवाल, हमारे जवाब।
रिकॉर्डिंग कितने समय तक रहती है?
आप अपने वर्कस्पेस के लिए अवधि चुनते हैं।
क्या मैं कोई कॉल डिलीट कर सकता हूँ?
हाँ, और कॉलर के डिलीशन अनुरोध भी सपोर्ट होते हैं।